Warum „ehrlich“ bei uns nicht nur im Namen steht: Ein Blick auf unsere Fehler

Wer ein Unternehmen führt, möchte am liebsten immer nur glänzende Fassaden zeigen. Aber zu Superfood-fein-ehrlich.com gehört eben auch die ganze Wahrheit. Heute teilen wir keine Erfolgsgeschichte mit euch, sondern drei Momente, in denen wir ordentlich Lehrgeld gezahlt haben – und was das für die Qualität deiner Produkte bedeutet.

1. Das Produkt, das es nie in den Shop geschafft hat

Erinnert ihr euch an den Hype um Matcha? Wir hatten die Proben schon auf dem Tisch. Aber beim Testen stellten wir fest: Die Qualität war zwar okay, aber der ökologische Fußabdruck der Lieferung war katastrophal.

• Das ehrliche Fazit: Wir haben uns gegen den schnellen Umsatz entschieden. Wenn „ehrlich“ draufsteht, darf kein schlechtes Gewissen drinstecken. Wir verkaufen nur, was wir mit 100% Überzeugung auch selbst essen.

2. Die „Matsch-Gemüse“-Katastrophe

Letztes Jahr hatten wir eine Charge Pak Choi, die bei der Lieferung fast nur aus Bruch bestanden. Optisch ein Desaster.

• Was wir daraus gelernt haben: Wir haben die Verpackung komplett umgestellt und auf stabilere, nachhaltige Lösungen gesetzt. Wir haben den Bruch übrigens nicht weggeworfen, sondern an eine soziale Einrichtung gespendet – weil Lebensmittelverschwendung bei uns keinen Platz hat.

3. Warum wir manchmal „Ausverkauft“ sagen müssen

Es nervt uns genauso wie euch, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist. Aber wir haben gelernt: Lieber sind wir kurzzeitig ausverkauft, als auf eine minderwertige Ersatzcharge zurückzugreifen, nur um den Lagerbestand zu füllen.

• Unsere Garantie: Wenn es bei uns verfügbar ist, ist es die beste Qualität, die wir finden konnten. Ohne Kompromisse.

Warum wir euch das erzählen? Weil wir glauben, dass man Superfoods nicht einfach nur kauft, sondern konsumiert, um sich gut zu fühlen. Und ein gutes Gefühl entsteht nur durch Vertrauen. Danke, dass ihr uns auf diesem ehrlichen Weg begleitet!

Hast du Fragen zu unseren Produkten oder woher sie kommen? Schreib uns einfach eine Mail oder in die Kommentare. Wir antworten – versprochen ehrlich.